Politique de confidentialité

samebike.fr respecte la vie privée de nos visiteurs/clients, ce qui est extrêmement important pour les gens. Nous prenons votre sécurité en ligne au sérieux. Afin de mieux vous servir et de vous faire comprendre comment vos informations sont utilisées sur notre site, nous avons expliqué ci-dessous notre politique de confidentialité.

I. COLLECTE DE DONNEES PERSONNELLES

Les informations, y compris le nom d'utilisateur, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail, seront collectées au moment de l'enregistrement de l'utilisateur sur le site.

Si vous enregistrez un compte via des plateformes de médias sociaux telles que Facebook ou Google, nous pouvons collecter le nom de votre compte et votre photo de profil sur ces plateformes.
Si vous vous inscrivez en tant que grossiste, expéditeur direct ou membre affilié, en plus des informations mentionnées ci-dessus, nous pouvons également collecter des informations sur votre entreprise, telles que votre site Web, le nom, l'adresse de votre client, etc.
Si vous effectuez un paiement, nous collectons des données personnelles dans le cadre du paiement. Ces données incluent votre compte Paypal, votre numéro de carte de crédit ou de débit et d'autres informations de carte, ainsi que d'autres informations de compte et d'authentification, ainsi que des informations de facturation, d'expédition et de contact.
Si vous contactez notre service client, nous pouvons enregistrer votre conversation avec nous et collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.
Nous enregistrons les activités d'achat et de navigation des utilisateurs sur notre site, y compris, mais sans s'y limiter, les adresses IP, les modèles de navigation, les modèles de comportement des acheteurs et les informations sur l'équipement. De plus, nous recueillons des informations statistiques sur le Site et les visiteurs du Site, y compris, mais sans s'y limiter, les adresses IP, le logiciel de navigation, le système d'exploitation, les attributs logiciels et matériels, les pages consultées, le nombre de sessions et les visiteurs uniques.

II. UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous collectons et utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
--vérifier votre identité ;
--traiter votre inscription en tant qu'utilisateur, vous fournir un identifiant de connexion pour le Site et maintenir et gérer votre inscription ;
--vous fournir un service client et répondre à vos questions, commentaires, réclamations ou litiges ;
--Proposer et mesurer des publicités et des services ciblés.

III. DIVULGATION DES DONNÉES PERSONNELLES

-- les prestataires de services de paiement pour aider au paiement des transactions. Les activités des prestataires de services de paiement peuvent être régies par leurs propres politiques de confidentialité, et non par la présente politique de confidentialité ;
--les fournisseurs d'évaluation des risques de crédit pour effectuer l'évaluation des risques sur les transactions afin de prévenir la fraude et d'autres incidents à risque ;
--partenaires logistiques pour fournir un service de livraison
--service client pour fournir des services avant-vente et après-vente

IV. DROITS SUR LES DONNEES PERSONNELLES

Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour.
Le droit d'accès, de rectification, de mise à jour ou de demande de suppression de vos Données Personnelles.
Le droit de refuser les communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « se désinscrire » présent dans les e-mails marketing que nous vous envoyons.

V. COOKIES

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, par exemple en personnalisant le contenu, en proposant et en mesurant les publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sûre.

Vous pouvez supprimer ou rejeter les cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil, mais dans certains cas, cela peut affecter votre capacité à utiliser nos produits et services.

VI. MINEURS

Le Site et son contenu ne sont pas destinés aux mineurs (ceux de moins de 18 ans) et nous n'avons pas l'intention de vendre nos produits ou services à des mineurs. Si nous apprenons que nous avons collecté les données personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, ou l'âge minimum équivalent selon la juridiction, nous prendrons des mesures pour supprimer les données dès que possible.

VII. MESURES DE SÉCURITÉ

Nous utilisons des méthodes de sécurité raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé afin de protéger et d'empêcher tout accès non autorisé à vos données et d'utiliser correctement les données que nous collectons. Pour les utilisateurs enregistrés, certaines de vos informations peuvent être consultées et modifiées via votre compte, qui est protégé par un mot de passe.
Il est important que vous preniez des précautions pour vous protéger contre tout accès non autorisé aux informations d'identification de votre compte, à votre ordinateur ou à d'autres appareils.

VIII. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant cette Déclaration de Confidentialité ou sa mise en œuvre, voici comment vous pouvez joindre : support@samebike.fr